Le condizioni di disagio al lavoro: le funzioni di ascolto e di orientamento.
A cura di SPISAL USL 20 - Verona, 6 maggio 2016

Dopo la citazione e presentazione della Legge Regionale del 22 gennaio 2010 n. 8, viene sottolineata l’importanza di 2 dei suoi articoli (art. 6 e 7) sugli sportelli di assistenza e ascolto su mobbing, disagio lavorativo e sullo stress psico-sociale nei luoghi di lavoro attivi presso tutti gli SPISAL della Regione Veneto.

Vengono descritte le modalità di accesso a tali strutture (il primo contatto del lavoratore, l’approfondimento diagnostico/organizzativo, i centri d riferimento per il benessere lavorativo). Successivamente vengono riportati i dati di attività negli anni 2012-2015 in Provincia di Verona: in particolare la provenienza dei casi per settore specifico, le cause di disagio e gli esiti degli accessi allo sportello.

Infine si riportano i vantaggi di questo tipo di approccio sul benessere organizzativo e socio-economico.

Allegati:

Le funzioni di ascolto e orientamento

[SPISAL ULSS 20]