Indagine sul benessere organizzativo nell’INFN. Analisi dei risultati.
A cura delle Consigliere di Fiducia dell’Istituto Nazionale di Fisica Nucleare, ottobre 2014

Il progetto è stato adottato dell’ente di ricerca che opera nel campo della fisica nucleare, che conta di 22 Sezioni e Laboratori (con più di 2000 dipendenti) diffusi su tutto il territorio nazionale. I dati sono stati raccolti nel periodo 2008-2013, utilizzando un “kit del benessere organizzativo” messo a disposizione dal Dipartimento della Funzione Pubblica (questionario multidimensionale fornito dalla Facoltà di Psicologia dell’Università La Sapienza di Roma) e già utilizzato da Ministeri, Università, Comuni, Province, scuole. Il documento illustra i materiali, i metodi e i risultati ottenuti dall’elaborazione statistica con modalità di rappresentazione del grado di percezione del benessere (punteggio di fenomeni sia critici sia positivi). Le evidenze più importanti riguardano una organizzazione in cui si percepisce un buon livello di benessere organizzativo. Alcuni aspetti negativi sono rappresentati da sovraccarico di lavoro che impatta sui livelli dello stress e dalla scarsa equità organizzativa. I principali fondamenti di gestione delle risorse umane sono il rapporto individuo-organizzazione, la formazione del personale, la comunicazione interna, il clima aziendale, la gestione retributiva. A INFN viene comunque imputato di non prendere veramente cura delle aspettative dei singoli, di cui l’organizzazione si fa solo parzialmente carico, in quanto più concentrata al raggiungimento dell’efficienza. Si riferiscono infine, al termine della totale valutazione del rischio stress (fattori obiettivi e soggettivi), le proposte sulle azioni di miglioramento:

• organizzazione di seminari periodici dei dipendenti per migliorare la comunicazione interpersonale e la gestione delle conflittualità
• creazione di una rete permanente di circoli di ascolto (focus group condotti da facilitatori)
• seminari per management per migliorare le tecniche di leadership e di modifica dell’organizzazione del lavoro.

Allegati:

Benessere organizzativo INFN

[INFN]